Apple a détecté que les ordinateurs iMac de 27 pouces, équipés de processeurs Intel Core i5 quadricœur à 3,1 GHz ou Intel Core i7 quadricœur à 3,4 GHz, pouvaient contenir des cartes graphiques AMD Radeon HD 6970M défectueuses. Ce problème entraîne une distorsion des images, l’apparition de lignes verticales sur un fond blanc ou bleu, ou l’affichage d’un écran entièrement noir. Les ordinateurs iMac équipés de ces cartes graphiques défectueuses ont été vendus entre mai 2011 et octobre 2012. 

Vous pouvez consulter l'article complet sur cette page, nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de renseignements.

 

Si vous ne savez pas ou trouver votre numéro de série, vous pouvez consulter cette page

 

Vous pouvez également ouvrir une demande d'information via notre formulaire de contact ou une demande de réparation par notre formulaire de réparation